2022个人学习总结-学习总结怎么写

  教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否,关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过暑期的学习,我对师德的含义有了更深一层的体会

  教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否,关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过暑期的学习,我对师德的含义有了更深一层的体会。

  教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代,自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中,教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界,纯洁美好的心灵。在工作中,教师要安贫乐教,甘于奉献。必须耐得住寂寞,受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如著名教育家陶 行知所说的“捧得一颗心来,不带半根草去”。

  教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚,对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪,最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中,教师如像母亲一样,无微不至地关心学生,帮助学生,对差生不嫌弃,不歧视,给他们多一点爱,就能极大地激发学生的积极性,使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。

  教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。

  通过学习,我深知作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新、充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担。

个人学习总结 篇2

  本人在xxxx年的五年时间里,参加了各级各类中小学教师继续教育培训,在培训期间我认真听讲,及时完成作业,积极参加考试。通过培训,使我在教师的职业道德修养、教育教学水平和教育科研能力都得到了进一步的提高。

  一、思想认识的提高。在培训中,我始终把师德建设摆在首要位置,变被动为主动。通过培训,使我更加坚定了教书育人德信心和决心。

  二、具体收获:

  ⒈通过“小学英语教师新课标”和“小学英语国培计划”,等使我对教育科研和新课程有了更深的理解,不断提高了自己的科研水平和驾驭新课程的能力。

  ⒉通过一系列的师德培训,从理论和实际的结合上学习和领会了教师职业修养所涵盖的内容,提高自己的事业认识,职业认同水平,增强了自己从事教育事业的使命感和责任感。

  ⒊通过农村中小学教师素质提升工程的培训,使我对教育教学理念、现代教学理论和现代课程理论和当今国外先进教育思想都有了进一步了解,也提高了我们的管理能力。

  三、通过校本培训学习,使教师更新教育观验、树立现代教育思想、掌握现代教育技术、优化教师知识结构、提高教师专业

  水平。更好地实现学校的办学理验和办学特色,进入学校的可持续发展和教师的专业化成长。我相信自己继续努力,今后我一定会用信息技术处理教学工作。

  四、积极参加各部门、各层次的学习,提高思想觉悟和业务素质,每周坚持政治学习,认真笔记。学习《教育法》《教师法》《教师职业道德》及各项教育法规。

  五、通过这五年来对“一德四新”的学习,让我对《新方法》、《新理念》、《新技能》、《新知识》以及《教师职业道德》有了更深、更进一步的理解与收获。

  总之,继续教育为的是素质教育,素质教育离不开继续教育。在今后的继续教育学习中,我将继续努力。

个人学习总结 篇3

  本次培训,我们40多位学员间的互动交流成为每位培训人员提高自己品德教学业务水平的一条捷径。在培训过程中,我积极尝试与其他学员之间的交流,在交流过程中,了解到各区县的新课程开展情况,并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑,以及他们对新课程教材的把握与处理。在培训中,我们不断地交流,真正做到彼此之间的“相长”。一次班级研讨课中,我以说课的形式上了《诚信是金》一课,获得了曾立荣教授和学员们的好评,也为学员们提供了一个很好的交流研讨平台。在小组讨论中,学员们畅所欲言,许多提出的观点和问题,都是农村教学中的实际问题,引起全体学员的一致共鸣的同时,也得到专家们的重视,他们的回答也给了我们很好的启示,对于我们今后的教学有着积极的促进作用。

  学习之余,我自我反思,在讲台前已有16年的我,对有效课堂教学行为深入思考了吗?自己对教材的理解,教案的设计,教学方法的选择,学习方法的指导,课堂观察或是管理学生纪律,或是做学生思想工作等方面,考虑到对学生的有效性了吗?等等都是我经常思考的,反思自己的不足,让我获得前进的动力,引发了我深深的思考——要主动学习,主动研究。

  三个月的培训是短暂的,但是留给我的记忆与思考是永恒的,通过这次培训,我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及差距所在,我将以此为起点,让“差距”成为自身发展的原动力,不断梳理与反思自我,促使自己不断成长;三个月来我们经历了太多的感动,经历了太多

个人学习总结 篇4

  今年,我有幸参加了“国培计划”。回顾培训期间的点点滴滴,纵观本次培训活动安排,既有发人深省、启迪智慧的专题讲座、讨论互动、观摩研讨、案例评析、论文撰写的理论培训,也有观摩课堂、体验名师风采的实践锻炼。一段时间的培训学习,让我重新接受了一次系统的理论和实践提升的机会,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学教研技艺的增长,以下是我的学习总结。

  首先,通过这次研修,自己进一步明确了教师专业化成长对教师个人成长的作用,自己在教学中多了些反思,我们很多时候考虑问题的时候都是说学生的多,很少能够从自身出发,多问问自己究竟做了些什么,那些还需要改进等等。在教育这块热土中教师的职业道德对教师起着决定作用,也许态度决定一切就是如此吧。

  我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导平时的教学工作。并在课例跟进后,用新的练习设计理念指导我的教学,在不断总结的基础上重新发现,如此用心的循环往复,是因为培训班的课例研究让我从有力,变得更加有心。同时,我学会了变换角度审视自己的`教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整我的教育观,正是这种换位思考,让我学会了信任学生,并不断地感受到信任带来的惊喜和力量。

  其次,专家们的讲座,内容既深刻独到又通俗易懂、既旁征博引又紧扣主题、既发人深省又生动有趣。他们对小学音乐的前沿引领,让人耳目一新、心生敬仰。让我经历了一次思想的洗礼,享受了一顿丰盛的精神大餐,他们的讲座为当前的语文指明了方向。培训的内容都是当前所关注的热点、难点问题如教学设计,课堂教学技能,如何评课,教师的专业成长,校本研修等等,都和课堂教学、教师的专业成长有紧密联系,针对性、操作性很强,很有实用价值。

  第三,我非常认真的听看专家老师的报告,认真做读书笔记,力争重要的内容记在笔记上、领会在心里、落实在教学实践中。关于师德的讲座,通过学习,我更加认识到新时期应该怎样做才能成为一个真正的好老师。我努力提高自身的职业道德修养,努力提升自己的专业素质,爱岗位、爱学生、爱教育,把教育事业作为自己毕生的追求,积极探索,勇做一名默默无闻的耕耘者。

  以前在教材的处理上,我发觉自己以前还仅仅停留在表层上,甚至只是在教教材,还有很多的东西没有真正研究透。通过学习,我受到了启发,今后教学时必会真正研究透教材,敢于质疑,敢于挖掘,敢于挑战常规,并且教学中会教给学生思考问题的方法,让学生学会思考,敢于挑战,不盲从,不迷信。

  最后,在一系列发贴、回贴、网上答疑的活动中,我了解到了新课程的很多新理念、新方法,对我的触动很大。我已经把同仁们交流的良好的经验运用于平时的教育教学之中,而且随时进行反思和总结。

  同时,今后我将努力做到:

  1、将这段日子学习的教育理论投入到实践教学中去,为做科研型老师而努力。

  2、加强学习。除继续学习理解本次学习培训内容外,还要多读报刊杂志,积极撰写教育论文、案例分析和教学反思,做终身学习的表率。争取能在CN刊物上发表作品。

  3、认真做好课题研究,转变观念,探求新课程改革中的“热点和亮点”。

  4、加强与专家、同行的交流,让智慧碰撞,让“国培”播下的“种子”生根、发芽、结果。

  总之,国培给了我一个极好的学习机会,让我从中学到了很多,也弥补了我以前认识上的不足,让我有一次和专家老师及广大同仁学习交流的机会,同时也促进了我的教育教学,对我的专业成长有很强的指引作用。我会以国培学习为契机,努力完善自己,培训虽然短暂,但是我从国培中收获很多,使我不断提高,不断充实。我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情,在今后的教学中,继续学习教育教学理论知识,不断反思自己的教学行为,更新自己的教育理念,积极转变教育观念,争做一名合格的音乐教师。

个人学习总结 篇5

  通过这次社会调查,我觉得我收获很大,我在这次任务中担任记录员,虽然任务算是最轻的,重要是对各个来访对象作简要的文字记录。但我感觉还是很累,主要是由于交通不方便走了很多路,我想这这可能也是制约鲁班湖旅游业发展的最主要原因之一。其次,这次调查,使我们更早地接触了社会,学到了很多的东西,在我们这次采访中,有积极配合我们采访的,也有态度比较恶劣的。比如说县旅游局就很配合我们采访,而镇政府渔场负责人则完全不配合,多次责怪我们来得不是时候,并且拒绝采访和提供资料,当时真的觉得很恼火。不过仔细想一想这其实是一个素质问题,镇政府渔场各个办公室里全部摆设的都是麻将,不干实事,这可能也是制约鲁班湖旅游业发展的原因之一。

  这次活动还使我学会了把学到的知识运用到实践上,学会了困难自己想办法解决,使我初步了解到人与人之间的各种复杂关系,为我以后更好的适应社会提前打下了基础。

  这次活动使我的综合实力得到了提高,特在些感谢学校给予了我们这次机会,增强了我们的能力。也感谢在调查中给予支持的每一上人和小组的其它成员。

个人学习总结 篇6

  远程网络继续教育为我们广大教师带给了一个学习、交流的平台,透过远程网络资源,我学习了“职业理解与认识”等九门课程,努力提高自身的素质和教育教学水平。我十分珍惜这个难得的学习机会,把远程教育研修作为提升自身素养,促进专业发展的一个主要学习方式。我惊喜的发现,给我们指导的专家老师们,无疑都是我们每位学员治学的楷模。在研修培训中,那一个个生动的教学课例,让我们更加贴近了课堂;专家们精辟独到的分析又使我们明白了教学中就应注意什么,哪些细节需要扬弃,哪些地方需要改正。经过这次研修,我深深的感觉到:教师不仅仅要具备高尚的师德,还要有渊博的学识,这是我们从事教育教学工作的基础。

  在这次研修过程中,我坚持每一天进行网上学习,认真观看各个专家的视频录象,透过学习,解决了实际教学中遇到的很多疑难问题,如:怎样处理教材的重难点,备学生,这是我备课的困难点,但透过这次培训,我了解了哪些是语文备课的重点与难点以及如何备学生。

  这次网络学习不仅仅使我在师德修养、教学方法等各方面有了很大的提升,而且把握教材、交流沟通、教学设计的技能也有了很大的提高,同时也开阔了视野,充实了自已。

  总之,在这次中小学继续教育培训研修中的收获是沉甸甸的。透过研修,激发了我持续前进的动力,加快了继续努力、力求完美的步伐。在今后的工作中我会更加用心、主动地参与到网络研修中来,不断的提高自己的教育教学潜力,经常性的进行研修,在教学实践中不断反思、总结、完善,争取有更多的、更新的教研成果。

个人学习总结 篇7

  一个学期很快就过去了,但这次的心情与以前有很大不同,归心似箭的心情早被考试不理想的惆怅所掩盖。想想若是考的不好如何向父母交代?尤其这次我为了应付英语四级着实花了很多时间,以致把其它功课都拉下了,所以说关于这次考试我的复习工作是做的很不充分的,可现在想想却是得不偿失啊。尤其我现。版权所有在对于能不能过四级还是缺乏把握的,不管这次考试结果如何,下学期我都得加倍努力了,而且一定改掉以往偏科的老毛病,争取每门课都踏踏实实地学。

  上大二的我们也早已走出那座象牙塔,开始尝试接触社会。记得大一的时候还时常会为自己作为一名计算机系的学生而有那么点优越感。现在却被那些从人才市场上反馈的一些消息给打击。现在我不得不为将来即将面临的就业危机而作好准备。本来嘛,众所周知我们学校的牌子不是很硬;二来我们计算机行业的就业形势也越来越紧张了;三来我是名女生,一名学计算机的女生。早就听说现在许多企业发话说“宁愿要最差的男生也不用最好的女生。”说起来真让人气愤。但面对这些偏激的社会现象,我们又能怎么办呢,唯今之计只有从改善自身条件作起。

  来学校两年多也早已习惯大学生活紧张又轻松的气氛,课程虽然还是安排的很紧凑,但课余时间明显增多了,令我真正感受到大学生活是如此的丰富多彩,已经熟识的朋友早已没有大一刚入学时的拘束与隔阂。至今为止我与宿舍的人相处融洽,虽然偶尔会有点小过节,但也很。版权所有快能冰释前嫌,所以有的时候,我很庆幸我能来淮工,不然也不会交到那么多知心的朋友了。大学不仅是一个交流知识的场所,亦是我们学习做人处世,接触社会的好场所。我感觉我现在所接受的教育也是各个层面的,所以我一定会好好利用这份难得的机会,珍惜这段宝贵的时间,严格要求自己,力求作一名合格的大学生。

个人学习总结 篇8

  经过初中两年的学习以及大大小小的考试,我们渐渐从一个个无忧无虑的儿童成长成为懂得了压力和自律的少年,同时也在时光的洪流中收获了不少与年龄相称的反省。

  初中两年来,最大的改变无疑是在初二的下半学期。从这时,我们渐渐接受了会考带来的紧张气氛,也慢慢承受了逐渐增大的压力。在家长的言语和老师的教诲中,我们开始明白,中考离我们已经不远了。

  在初三来临之际,为了赶上其他同学的步伐,我深知现在不同于以往,所以要对自己做出一些总结和反省。

  【一】分析不足

  对于一个学生来说,学习无疑是最重要的事情。但是我在这一方面还有很多漏洞。

  1.在课堂上,虽然老师讲的内容不可能全盘吸收,但是在回家复习这方面,我做的还不太尽人意。

  2.在考试时,有时不能做到专心致志。

  3.老师讲完的卷子、活页之类,讲完后不能做到及时分类、整理和装订。

  4.在周末完成作业后,有事不能做到自觉复习、预习

  关于各科目的一些缺陷:

  一.语文

  1.在语文学习过程中,无论是作文还是课内阅读,都完成的比较轻松。但是课外阅读的强度还不够。

  2.在课外积累方面,尤其是文言文的积累还不够。

  二.数学

  1.缺少课外难题的训练。

  2.自我总结能力尚欠提高。

  三.英语

  1.语法训练欠佳。

  2.需加强课外阅读能力。

  四.物理

  1.接触题型不够多。

  2.课堂笔记的条理性需要加强。

  【二】制定措施

  针对上页提出的不足,需要提出几点改正的措施。

  (一)整体措施

  1.课后回家做到条理化的复习。

  2.考试时要做到专心。

  3.对于老师讲完的卷子、报纸等要做到及时装订和整理。

  4.周末不能度过的浑浑噩噩,要在完成作业的前提下争取多学一点课外知识。

  {二}具体计划

  语文

  1.加强课外阅读。

  2.闲时多翻翻字典,积累一些生僻字、词语。

  3.找一个本子,专门积累课外的古诗词及文言片段。

  4.拥有自己的现代文摘抄本。

  5.在完成老师要求的作文基础下,每周多练一篇习作。

  数学

  1.在完成书上练习题的基础下,寻找课外习题来增加掌握的题型量。

  2.尽量寻找一些难度系数相对较大的题型。

  3.从整理笔记入手,加强自己分析问题以及总结题型的能力。

  英语

  1.在将书上内容吃透的基础上,争取多做课外阅读。

  2.阅读一些总结性的初中语法书籍。

  3.增大词汇量。

  物理

  1.寻找课外题型。

  2.增强笔记的条理性。

  化学

  1.熟记化学元素周期表。

  2.熟记化学概念。

  3.多接触课外化学题型。

  【三】奋斗目标

  面对即将来临的中考,大家都感觉到了前所未有的压力。在这种情况下,我更不能放松自己,而是更不能放松对自己的要求,为自己指定一个明确的目标,才能够更好地前进。

  【主要目标】

  1.年级排名要求:前20名。

  2.直升兰化三中。

  【次要目标】

  1.尽量提高课外积累量。

  2.提高写作水平。

  今天的内容就介绍到这里了。

个人学习总结 篇9

  深圳机场站是深圳总站先进模范标兵单位。

  成立于19xx年1月5日,19xx年转为职改站,位于深圳市宝安区深圳黄田国际机场内,正处级建制,下辖福永检查站,担负深圳国际机场国际航班、福永码头、航油码头入出境旅客、员工和飞机、轮船的出入境边防检查、监护任务。

  20xx年,在深圳总站出入境边防检查工作中取得了优异成绩,现在日航班量38次,去出入境旅客总数达到160万人次,名列全总站前列,受到了深圳市政府口岸管理部门的表彰和奖励,机场站近几年的发展中,在上级部六局、总站机关、地方政府和相关经济部门的大力支持下,通过加强基层基础建设,逐步完善口岸设施,增大科技投入,细化口岸管理,强队伍管理,注重情报信息收集,实施人性化服务,全方位提高服务质量,进一步扩展了口岸的功能,达到了加快通关速度,创建模范口岸标兵的效果。

  (一)是勤务管理严格有序。

  深圳机场站国际机场、福永码头、航油码头等部分,旅客检查现场设置站长至检查员职责层次分明,各级有各自的管理权限,队长以下管理权限较弱,但是能够坚守规章制度,严格落实管理要求,遇到问题或不明情况绝不“放行”,并及时请示报告,迅速反应到决策层,无上级指令绝不会私下“通融”。

  充分体现出了职改边检站管理规范、纪律严明、作风过硬。

  在实际工作中,该站民警都能够做到着装统一规范,言行举止文明礼貌。

  检查员普通话、广东话流利,相当一部分英文较好,工作中表现出了良好的文化素质修养。

  站领导间相互尊重,但上级对下级要求明确严厉,有问题和错误时批评不留情面。

  总体管理水平比职业改革前有了很大的进步,现在基本上杜绝勒、拿、卡、要、打、骂等不文明现象。

  (二)是培训学习有计划。

  在站机关办公楼,设置了检查员学习室,统一配备办公桌椅、卷柜,档案装订整齐规范,摆放合理有序。

  历年来查获的违法犯罪人员、车辆、物品相片装订成册,展现工作成果;历年来从该口岸出入境的新式证件样本均做以复印保存,目前已收集100多个国家护照样本,方便了新入警检查员学习。

  另一显著的特点是墙面统一悬挂制式图板,依据不同需要内容,标注相关图表文字。

  有规章制度、要求类内容,有常见的护照分析说明和防伪特征,有证照解剖图、e通道取指模示意图及检查验放重点项目等。

  有执勤人员敬礼、站立、跑步等规范图示。

  通过墙面图表文字的说明,使学习者一目了然,具有简单明了、实用性强的特点。

  再配合讲座,达到通俗易懂、迅速掌握的目的。

  通过这些可以看出,深圳机场站调研部们非常注意工作中的问题收集整理,关注细节,及时上墙,保证检查员能够弄清弄懂,反映出对业务研讨工作机制的重视和关注,落实成效显著。

  (三)是监督制约机制好。

  在口岸学习观察中,我们发现深圳机场站机场和福永码头现场各悬挂意见箱和三级投诉电话。

  意见箱是本站检查员投诉本队领导使用,每周由站领导亲自开锁检查。

  三级投诉电话是为出入境旅客使用。

  监督设施位置摆放恰当,样式新颖,方便投诉。

  可见,日常工作中旅客对检查员监督的同时,也接受了上级的监督,如果检查员有不公正的地方,旅客有权投诉,如果队领导有不公正的地方,检查员的权投诉。

  这样的监督制约机制,保证了工作公开、公正、公平,透明度较高。

  (四)是情报信息相对完善。

  深圳机场站非常注重情报信息的收集,力争做到内容准确清晰,及时迅速。

  他们不仅对机场、口岸动态关注,而且对同行内的重大情况也较为关注。

  互访交流中,经常询问我们一些现役边检站的一些工作动态、辨伪信息、反偷渡信息,而且有时“明知故问”,反复校对内容情节,并且时效性非常强,有些他们掌握的情报内容,得知的速度令我们现役站的同志惊讶。

  他们也曾提出过双方相互交流信息情况的要求。

  这充分反映出了职改站对情报信息的重视,千方百计地要得到他们认为重要的内容。

  (五)是宣传报道及时到位。

  在这次提高边检服务水平结对子交流互访活动中,深圳机场站全程跟踪录相和拍照。

  在旅检办公室及出入境大厅内宣传栏内容保持最新,反映其执勤工作情况和提高边检服务水平照片。

  可见,职改站十分注重宣传报道工作。

  二、科技强警,无处不在

  (一)是指挥中心监控系统高度科技化。

  深圳机场站指挥中心面积约120平方,中央空调调节室内温度,室内由电脑、电视墙、LED显示屏、电话、对讲机等组成。

  首先是电视墙,中间主屏由16块对接平面显示屏,既可单独观看16个不同的画面,也可调节成同时显示4个不同的画面,也可调节成一个大画面。

  真正实现了画面“无限放大”,高清晰显示。

  主屏的两侧共有20台平面电视,平分到左右两侧。

  中央控制云台由七台电脑主机控制,均用17寸液显示屏显示。

  对口岸现场实行全方位24小时立体监控,每条通道实行对应监控,重点区域实行多角度监控。

  监控人员在指挥中心内通过监视屏,既可观察到室外整体情况,发现可疑情况,又可以监控室内检查员,并能及时取得联络。

  (二)是网络通信系统化。

  在网络通信方面,台内各检查员岗位配有无线对讲、科队值班室无线接收,达到随时与前后方联系,同时队领导配有无线对讲装置,伸手可及,遇有情况及时发出警报;台外各哨位工作人员每人均配有对讲机,指令及时传达到现场各个工作岗位,某一方位有情况,全场都能得到警示;相关领导使用手机,即使不在现场,也能及时沟通情况。

  网络通信层层覆盖,横纵交叉,实现了无盲点、全方位、系统化的现代通信网络。

  三、多方投入,保障有力

  (一)是超时工作加薪制。

  深圳机场站检查员当班,24小时在执勤现场,晚上没有任务时可以在休息室睡觉,有航班时正常执勤,但除正常工资外,每晚每人还另加薪100元人民币,由站里统一发放;在节假日期间,增加工作,薪金补助另计,有利于充分调动检查员的积极性,确保各项工作及时完成。

  (二)是设备器材保障制。

  深圳机场站的检查设备、器材、车辆、服装等由上级机关提供保障。

  相比现役站,这些方面更新较多、较快。

  这次互访了解到,仅调研队证件研究室就有文检仪3台,和其它辅助性先进仪器,总价值超1000多万人民币,均为上级配发。

  同时,深圳机场站据需要,还向地方政府及相关公司求助,增添价值小、量不大的一般性设备,来满足上级没有配发但工作需要的物品。

  四、以人为本,展现服务,

  (一)是通道设置考虑全。

  口岸建设经过近几年的发展,取得了明显的成效。

  机场旅客检查现设施完备,通道设置科学合理,能够提供优质的服务和严格的检查。

  入境总体分为两块,即普通旅客通道和贵宾旅客通道。

  普通旅客通道数量多,便于大众旅客通行;贵宾旅客通道设两条,用于重要人士和礼遇人员,修建的较好,宽敞明亮,有休息座椅等物品。

  出境现场通道分为二个层次,普通旅客通道和贵宾通道。

  通过这种方式,实行更好的服务。

  (二)是现场服务设施全。

  旅客检查现场,设置多媒体宣传系统,不间断播放出入境所办理手续的程序;同时设置自动发放出入境卡机等,用于方便入出境旅客抽取出入境卡片;现场配有专职巡视民警,为旅客提供安全保障;公司配有专职保洁员,负责及时清理垃圾和公共卫生间。

  这些设施的设置,提供了人性化的服务,保证出入境旅客通关愉快,方便舒适,体现了人性化的服务理念。

  虽然一日的互访交流,不能取得深刻的了解,但通过深圳机场站领导的介绍、实地观察和与各级领导及检查员的学习交流,总体看来该站在工作中体现出了发展成果,对现役站实施提高边防检查服务工作质量,提供了有益的启示。

  首先,应进一步加大科技投入,全面实施科技强警。

  其次,应加强检查员队伍的管理和教育,全方位培养各项应用知识,全面提高检查员的素质。

  第三,应加强与地方政府的联系,在口岸建设中发挥积极作用,全面提供人性化的服务设施。

  第四,应解决边检工作中的实际困难,加大后勤保障力度,提供为出入境旅客优质服务的硬件基础。

  第五,应建立快速反应机制,配备相应的器材、工具和器械,确保口岸的安全稳定。

  第六,应继续加强对外的交流互访,开拓视野,增长知识,学习优秀的经验做法,为加快更好的服务奠定基础。

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