医院工作总结是对医院工作过程、成果和经验所进行的系统总结和评价,旨在分析工作中的问题和不足,总结经验教训,为未来的工作提供参考和指导。它是对医院整体或某个部门在一定时间段内的工作进行回顾、分析和评价的过程,是对医院管理、医疗、护理、行政、后勤等各方面工作的全面总结。下面是小编整理得关于医院工作总结的一些范文,希望可以帮助到你!
医院工作总结1
只要还与人在受到病痛折磨,我们的工作就绝不会停下。作为一名护士,一名“白衣天使”。我无数次的在工作中鼓励自己,将辛苦和劳累抛下,在工作中不断的努力,不断的,去为这些正在遭受病痛折磨的病人们奉上温暖和关心,让他们能减轻痛苦,能在恢复健康,并平安的走出医院。
在过去的一年里,我默默的在自己的岗位上奉献自己的努力和奋。尽管我只是xxx医院里一名微不足道的护士,比我厉害的人及时在xx科室里都比比皆是。但我却从未忘记和懈怠过自己的责任,在医务工作中,我会拼尽全力,严谨仔细的去完成好自己的医疗任务。如今,一年的时间过去,我在工作上也有了很多的提升,现将自己的工作情况总结如下:
一、思想方面
思想是一个人的信念,也是我们作为护士的核心。在这一年来,我坚定着自己的“爱心、细心、恒心、责任心”!努力将护士长的教导和自己的的誓言牢记在心,努力用自己的行动去实践自己的思想,在医疗工作中努力执行好“三查七对”,无论遇上怎样的问题我都绝不后退。
在思想方面,护士长一直在教育我们,巩固我们的思想。有她的鼓励和帮助,我在这一年来也更好的坚守了自己的信念,并在思想上更进一步的完善了自己。并在生活中,也通过对国家发展,树立了正确的价值观,培养了自己良好的人格。
二、工作情况
工作中,作为一名护士。我坚决执行医院的规章制度,并在工作认真的按照医嘱去完成工作,安抚病人,照顾好病人的同时,协调好与病人的关系。我明白,很多病人因为对病痛的担心,导致心情会变得急躁,深知暴躁。但对此,我们更要重视好作为护士的职责,安抚好病人,照顾好他们的病症,以自己的耐心和关心去感化他们。
一年来,我遇上过很多病人,他们有些也不听劝告,但在我们的努力下,依旧让很多的病人安心了下来。对于这样的情况,我无法做出彻底的保证,但我会尽我所能的去做好自己的职责内的工作,努力去照顾好有需要的病人。
很多人不喜欢医院,认为医院是生病了才来的地方。但即使是这样,我也深爱着xxx医院,深爱着自己的岗位,我明白,不是因为有了医院才生病,而是因为需要有人向这些病魔抗争,我们才站了出来!我会继续努力,成为一名更加出色的护士。
医院工作总结2
我乡20__年新型农村合作医疗工作在乡党委、乡政府的正确领导下,在市合管办的业务指导下,新型农村合作医疗工作得以顺利开展。新型农村合作医疗工作是党委、政府的一项民心工程,也是党委、政府为民服务的一个窗口。因此,我们在工作中力求认真、负责的态度做了以下工作
1、20__年合作医疗运行情况:参合农民人52940人,共筹集基金794万元,其中:参合农民缴费159万元、中央和省配套基金635万元。门诊统筹就诊病人11万人次,补偿基金131万余元。家庭账户门诊就诊病人3962人次,补偿基金20余万元。住院就诊病人2242人次,住院总费用364万元,补偿基金167万元,实际补偿率45%。
2、为了监督各级定点医疗机构,保障参合农民的利益,我们每月要下乡入户对住院患者进行回访,核对报销是否属实,有没有套取合作医疗基金的行为发生,并进行公示。对住院的外伤患者进行入户调查并形成书面材料。对乡卫生院实行严格的审核和每日查房制度,以确保合作医疗基金的正确使用。
3、在市合管办的指导下,我们依据《新型农村合作医疗制度实施办法》的有关规定查处了本乡个别村卫生室套取合作医疗基金的行为,为参合农民追回了被套取的合作医疗门诊基金。受到了群众的好评。
4、认真开展门诊统筹工作,20__年起,门诊基金由原来的家庭账户改为统筹账户,很多老百姓不理解,甚至对此产生了很多怨气。因此针对这个情况,我们加强了日常的宣传工作,耐心细致的做好群众来信来访工作,把中央的有关合作医疗政策给他们解释清楚,让他们明白门诊统筹的政策规定和意义,让他们理解、了解合作医疗政策,积极支持配合合作医疗工作,为下一年度的合作医疗基金征收工作打好基础。
5、积极配合乡党委乡政府做好合作医疗基金征收工作。在征收工作中,我们一人在单位值班。一人和乡村干部一起下乡到农户家中发放宣传资料,向老百姓做好有关合作医疗政策的解释工作,并耐心细致的解答他们提出的疑问,以此让老百姓更好的了解合作医疗的有关政策,提高他们参合的积极性。今年全乡参合率达99%以上,超额完成了上级下达的任务。
6、搞好20__年参合农户信息整理工作,为了最大限度的保证参合农户信息的准确性,方便参合农民就医,在征收之前我们采取将20__年所有参合农户个人信息打印出来,让村干部在上面增减,以减轻他们的工作量。
医院工作总结3
自我从事医生这一职业来,至今已快有x年了。回顾自己这么多年以来的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的医疗事业奋斗。经过这么多年的奋斗,我也从一名普普通通平平凡凡的医生逐渐的成为医院的中层领导干部,这些都是我一直以来奉献医疗事业的回报吧,我也会无比珍惜现在的现实情况,做好我的副院长本职工作。在每年的综合测评中取得的成绩,为医院的发展做出我的贡献!我从20xx年x月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作与后勤管理工作。我忠诚于我国医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作一下具体汇报。
一、个人学习和工作方面
我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。
二、个人存在的主要问题
因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。个人的理论和实践待加强。
三、在领导管理业务方面
首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
1、在医院劳动纪律管理方面
协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
2、在防保管理工作方面
我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在20xx年我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的xx村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
3、在后勤管理工作方面
严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。以上是我一年多来的工作总结,请组织监督和指导,同时也希望组织给我更好的发展平台,我将不负重望,努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生!
在即将迎来的一年,我会继续不断的努力下去,在过去的20xx年中,我自信自己已经做的很好了,我会在不断的发展中取得更大的进步。作为医院副院长的我,我必须要负起责任,我必须努力下去,做好自己的工作,医院的发展在很大的程度上需要领导干部的正确领导,我坚信自己能够取得更大的成绩,就必须做到身正为范,做好自己的工作,在不断的前进中,为医院的发展做出我的贡献!
医院工作总结4
我于20xx年6月中旬通过应聘,有幸成为《有限公司》的一名员工。在此,感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
在工作的这半年中,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,使我得到了一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,对我来说也是一个良好的发展机遇。回顾半年的工作,主要总结汇报如下:
一、具体汇总有以下几个方面:
在没交接的前提下,根据领导的需求和实际情况,完善了生产部本部门各类生产报表。如:《生产部员工出勤统计表》、《生产部成品出货统计及延期分析统计表》、《生产部工具使用统计表》、《生产部员工考核统计表》、《生产部物料日控制统计表》、《生产部月盘点表》等等各类报表;
在领导和同事的支持和配合下,根据以往的工作经验,与同事一起,进行了部分工作环境的5S改善。如:物料的归类并标识放置、标准工位的规划设置、成品与半成品设备的归类放置等;
在工作中,在碰到问题时,通过网络查询以及请教领导及同事,使得自己对激光设备的制造行业有了更深的了解,对工艺流程也有了初步的概念。由于具备了一些行业的基础知识,从而提高了自己的工作效率和减少了因自己主观意识带来的工作失误;
二、工作中的几点体会:
1.规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;(即将推出的工艺文件应该能很好的改变这个状况)
2."品质的体现在现场",目前大家对于品质意识不强,在考核这块也是个盲区,大家相互袒护,使得一些品质问题不能暴露出来,从而失去一个改善机会,会导致类似的问题重复发生,因此会造成一些工时及物料的浪费,使得成本控制失效;建议能否采取一些奖励措施来把这一现象改善;
3.计划性的进行一些员工的综合素质培训,如先系统的岗前培训,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,但应该有一个考核机制来约束大家,应该有质与量的同步考核,让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质,而非好玩一样的来面对。
4.由于没有文件类的BOM,我的物料系统目前仍建立的不够全面,某些物料的使用量收集的不够准确,使得整份文档的价值减分,在20__年如果仍没有可靠的文件指导,建议只做部分贵重物料控制。
三、自身存在的问题及改正措施
1.个人情绪控制稍差,在遇事时容易冲动,缺乏冷静,不过不会把负面情绪带到工作中,仍然会尽全力完成工作。
今后工作中,要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项,积极向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决;
2.对于本公司的各类产品仍不熟悉,不能熟练的认出各类设备以及对于各类设备的工艺流程不熟悉。
故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备,避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。
医院工作总结5
黄河医院成立于20__年10月,随着业务的拓展,就诊病人的增多,社会知名度的提高,20__年经市卫生局批准为黄河医院,于20__年6月被省红十字会批准冠名为济源市红十字医院。是一所集医疗、教学科研、急救、健康体检、预防保健为一体综合性医院。省市医保,新农合,城镇居民低保定点医院。医
院核准床位60张,实际开放床位90张,全院现有医护、医技及后勤人员120人,主任医师5人,副主任医师5人,中级职称20人,该医院始终坚持以患者为中心,诚信办院,人性化服务为宗旨,千方百计解决群众看病难,看病贵,看专家更难的问题,被群众称为“咱来百姓自己的医院”。博得了省市各级部门领导
充分肯定和赞扬。在省市红十字会的领导和支持下,发扬“人道、博爱、奉献”精神,积极努力地做出了大量公益活动,为红十字事业做出了突出贡献。
一.领导重视组织健全
济源红十字医院由薛景奎担任医院红会会长,并指定一名副院长专门主持红十字会工作,制定工作计划,并组织实施,以科室为单位,有科主任和护士长做专(兼)职红会主任及班组长,形成了上下齐抓共管,人人参加红会的网络。组织成立后首先对全院会员进行了红会知识培训,明确肩负的责任,红会目标。两年来,全体会员依法行医,练技术“绝招”,提高质量,积极弘扬红十字南丁格尔精神,认真履行红十字(会)给予的权利和义务,积极参加救灾,救助,救护活动,主动为民办好事,办事实蔚然成风,有力的维护了红十字的形象和尊严。医院入会两年来,每年均按时足额缴纳会费,主动向红十字会领导汇报工作开展情况。
二.积极参加各种社会公益救助活动
(1)承担市卫生局的医疗公益活动,无偿为济源篮球城赛事服务,常年为市各种大型会议活动等提供医疗服务。
(2)积极参加重大事故的抢救,如参加济源马庄煤矿和其他煤矿的抢救及值班工作。
(3)第一时间内参加“5.12”汶川大地震救灾工作,医院领导号召全体会员积极捐款2万余元,支持受灾人民。来年医院红会会员同样拿出最大力量来救助玉树灾区人民,医院医护人员积极参加了医疗救护预备队员。为我们的红会增添力量,弘扬弘扬红会精神,为红会参加募捐工作。
(4)为了发扬“人道博爱奉献”精神,我院几年来一直实行民心惠民工程,向全市乡村农民发放惠民卡近6万余份,在按照国家正规收费标准的基础上,我院再次给病人优惠各种项目,优惠金额达35万元左右。对特困患者减免医疗费用据统计达6万元左右。受到市红会,民政部门和社会各界人士的一致好评。
(5)医院为特困职工母亲送医,送温暖活动。医院红会领导组织其他员工为贫困职工家庭母亲捐款达5千多元,同时申请了济源市红十字会向贫困职工家庭捐了生活用品。为医院职工排忧解难。
(6)两年来,医院爱心流动巡回车,带着医院知名专家,医护人员深入山区,农村社区厂矿等地,行程2万多公里为群众进行健康讲座,义诊,免费体检,疾病筛查,赠送科普资料达20万余份,使广大老百姓得到实惠,收益匪浅。
三.坚持创办“人民满意医院”让人民看病不再难
(1)努力维护并提高红十字(会)的声誉和知名度
为红会争光,医院规定视患者为“衣食父母”让患者看病时省钱,看专家不再难,实行了365天应诊,无节假日医院,免挂号费,免专家会诊费,咨询费,病人可自选专家,用便宜药,住院费在同级医院享受最低收费。大型设备检查费用低于同级医院的20%—-30%,实行一日清单,让患者花明白钱,看明白病等20余项便民措施。使广大患者在红十字医院看病,能够真正享受到服务,花钱少,看好病,在社会民意评侧中能够达到100%的满意度。
(2)创医疗特色品牌,走科技兴院之路
坚持创办“人民满意医院”仅停留在“微笑,优惠”上是不够的,提高医疗技术水平,创办特色专科品牌,练就真功夫是人民服务的“重中之重”医院在着方面很练绝招,培养了一大批高精尖技术人才,坚持走科技兴院之路,大搞科学研究四肢创伤康复,显微外科断指再造获得省市重点专科,很多技术项目首创河南之河,济源之济,为救助患者打下了坚实的基础。
四.一如既往再创辉煌
济源市红十医院虽然做出了一些成绩,但并不满足于现状,今后济源市红十医院决不辜负红十字会的重望,接受红会领导,实施红会计划,弘扬“人道博爱奉献”精神,依法履行红十字权力和义务,更好地开展扶贫救助慈善活动,普及卫生救护和防疫知识,为提高社会公民的健康意识,提高红十字会的知名度而努力奋斗。
医院工作总结6
时间如白驹过隙,这么多年来,我在xx医院皮肤科温暖的大家庭里生活和成长。即将过去的一年,给予我收获和积累。以下是我今年的工作总结。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从没收红包及药品回扣。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名皮肤科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”、“你这个病治不好”。而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。
特别是对于我们皮肤科病人,我有深切体会,接诊时治疗前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,治疗前、治疗中多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于治疗前后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。
另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
医院工作总结7
作为医生,我们的工作职责就是“竭尽全力除民众之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者,我必须奉行这一神圣使命。自20__年4月至今,多半年的实践工作,使我对自己工作有了很多的思考和感受,在这里我作一简单的陈述:
一、努力学习,不断提高自身的业务素质
在工作中,我把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。我根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度年华而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我步入了神圣的医学学府的那时起,我曾暗暗宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天,我不断的努力着。所从事的基层医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的责任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,严格遵守职责,积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名基层医疗工作者应尽的职责。
三、患者至上,热情服务
在患者住院的诊疗工作中,不管在任何时候,我都关爱每一位就诊的患者。做到认真检查、细心治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者,对来诊病人能够耐心解释,细致的检查,热情的服务,尽量让病人痛苦而来,满意而归。同时,严格要求自己,坚持以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,尽快让患者康复,尽快让家人安心。
医院工作,任重道远,在今后的工作中,我希望在院领导的英明领导下,在同事们的支持和帮助下,发挥自身特长,弥补自身不足之处,精益求精,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位患者,在最大程度上避免误诊。争取创造更好的工作成绩,全身心的投入到医疗服务工作中。尽职尽责,尽心尽力,治病救人。为医院谋发展,为人民尽一点微薄之力。
医院工作总结8
20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的.是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!
第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。
在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
转眼,又是年末了,我来到医院工作已有8个月了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,认真地完成了工作任务,并且在个人思想素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
能自觉遵守医院的各项,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的,完成各项操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。手术室护士。认真作好手术前病人的访视工作,把整体护理工作应用到手术室护理中,得到了病人的一致好评。作为器械护士时认真作好每一台手术的配合,在熟练的基础上,不断创新,一切目的就是更好的配合好手术医生,使手术顺利完成。手术巡回过程中,监督其他医务人员的无菌观念,管理好手术室,使得手术顺利完成。通过6个月的学习,已能够独立完成、、普、外科、各种手术的器械和巡回手术配合工作。
做为一个新护士,当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,还需要不断的学习,不断积累;在工作上,主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢科主任、护士长、带教老师的、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了科室的建设奉献自己的一份力量!
医院工作总结9
20xx年在院领导和护理部的直接领导下,以临床需要为中心,保障医疗安全为目标,重视医院感染和供应室的关系,不断提高护理质量。满足临床无菌物品的供应,认真履行消毒供应室的工作职责,现将科室一年的工作总结如下:
一、加强无菌物品的质量管理,实行全程质量控制
1、重视器械的清洗和包装质量,对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌工作流程,对个器械包进行包装核查,部分包内放置器械物品的清点,方便双方核查,减少物品的丢失。对工作中发现问题及时整改。
2、严格执行监测制度,监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录,各项监测记录按照要求进行保存。
3、严格执行灭菌器的操作流程,对灭菌的物品进行物理、化学、生物的监测。灭菌合格率100%。
4、规范了外来器械及植入物品的管理工作,制定了外来器械的登记和交接制度。通过对外来器械及植入物的集中清洗,灭菌管理,提高了医疗安全,保证了病人的安全。
二、坚持下收下送制度,与临床科室进行沟通,及时改进工作,拓展服务项目,满足临床需要。
1、对于一些不常用的器械进行塑封包装,延长使用有效期减少临床工作量,把护士的时间还给病人。
2、主动打电话到临床科室询问临床需要的物品,并及时更换,以免因临床工作忙而忘记更换备用物品,影响工作的需要。
3、根据工作需要制定各种棉球包,以满足临床需要。
4、对于湿化瓶进行了统一供应。
四、重视科内人员的培训
1、制定年学习计划,把消毒供应室的三项行业标准分解到每月学习内容力,对学习内容不定期提问,对于学习的内容一年考核一次。
2、上一年进行了设备安全操作和常见故障排除的培训
3、11月份科内2人去郑州进行消毒供应岗位培训。
五、工作中存在的.不足
1、手工记录实施可追溯要求,清洗环节上记录内容和无菌物品使用环节均缺项,追溯不完善。
2、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性的安全意识。
3、手术室腔镜未回收集中处理。
六、20xx年的工作计划
1、按照二级综合医院的评审标准,完善各项工作。落实岗位职责,做到周有检查,月有汇总,年有质量目标,工作质量控制能体现持续改进。
2、继续落实规范要求,对灭菌物品实行全程质量控制,手工追溯记录齐全,建立完善的监测制度。持续质量改进,无菌物品的合格率达到100%。
3、
4、坚持下收下送制度,保证临床科室及手术物品的无菌的供应。重视医院感染管理,提高安全意识,强化每位工作人员的安全服务意识,预防为主,提升消毒隔离知识新理念,做好手卫生及职业防护教育,强化自我保护意识。
5、转变服务理念,拓展服务项目,主动征求临床需求,有效保障临床优质护理服务工作的顺利进行。
6、加强科内人员的业务培训,制定业务学习计划,每月业务学习一次,一年考核一次,参与率100%。对科内人员的前瞻性的安全意识进行培养,注重全科人员的综合素质的提升,加强科内人员认真负责、团结协作的精神。
7、由于工作的特殊性,工作琐碎,环境差,易出现烦躁、抑郁、影响工作质量的情况,计划14年能不定期对科内人员的进行心理指导。
8、加强设备安全管理,定期维护保养。
9、完善应急预案的处理流程,提高防范风险的能力,并对核心制度,应急预案进行组织培训。
9、20xx年科内部分人员的消毒供应岗位上岗证到期,计划去省内进行分批进行培训。
医院工作总结10
20_年,在县局党委的正确领导和关心支持下,我们宝塔卫生院克服种.种困难,取得了一定的成绩,全年实现业务收入375万元,较去年上升近30万元,基本完成了年度工作任务。回顾一年来的工作,我们重点抓了以下几个方面。
一、抓公共卫生,提高服务能力。
我们对照公共卫生服务项目内容和要求,逐项落实,组织防保组工作人员分片包干指导工作,并按时序进行考核验收,基本完成年初的各项目标任务。20_年12月份,我们利用现有资源,对儿保门诊和产科进行合理改造,加强人员配备和设备投入,对六个社区卫生服务站进行了改造,共投入了6万元,改善了基层诊疗环境,并圆满通过市级合格产科、合格儿保门诊、合格村卫生室验收。
二、抓成本核算,夯实基础管理。
在推进成本核算工作方面,我们借鉴了县二院等兄弟单位的先进经验,改变以往只算收入不核支出等不合理因素,对我院的成本核算方案进行了修改和补充,重新制定并出台了成本核算方案,新方案既调动了职工积极性,又体现了增收节支的基本要求。
今年下半年,我院针对药房托管已经不适应现行医院发展要求这一现状,在单位经济利益不受损害情况下,经过和承包商多次交涉,于9月底将药房收回医院,为医院增加近20万元的收入。为了进一步拓宽医疗服
务市场和提高服务能力,我们加大硬件投入,仅下半年投入近25万元添置了微量元素测定仪、彩色b超机、_光洗片机、以及500ma_光机遥控装置等新的仪器设备;放射科正在进行改造装修。为了强化医院内部管理,先后购买四台电脑,用于药库、药房、会计室;财务管理实行电算化。硬件投入的加大,使我院整体服务形象有所提升。
三、抓核心制度,确保医疗安全。
医疗质量和安全一直是我们工作的重中之重,我们通过落实医疗核心制度,抓基础管理、抓环节管理、抓回顾性分析,努力寻找不足和差距,消除诊疗过程中的隐患,确保医疗质量和安全。将每月25日定为全院医务人员业务学习日。为了进一步夯实管理,我们定期对全院医疗质量进行全面考核,针对存在问题研究整改措施,为了严肃纪律,下半年对工作中有明显过失的两位同志进行了处罚,有效促进了各项制度的落实。由于全院干部职工认识到位、制度监管到位,20_年未发生差错事故。
在肯定成绩的同时,对照上级要求和群众多层次医疗服务需求,我们工作中还存在不足,主要有:成本核算方案需进一步完善;村级卫生组织管理有待进一步提高;专业技术人员力量薄弱有待进一步加强等。所有这些问题,需要我们将在今后的工作中认真加以克服。
20_年工作思路
20_年工作的总体要求是:根据县局党委要求,以科学发展观为指导,紧扣农民健康工程这一主线,围绕质量、效益、服务,不断加强内部管理,进一步提升服务能力,促进医院稳步、持续、健康发展。
一、加强素质教育,提升履职能力。
定期组织职工开展政治和业务学习,引导职工端正服务态度,改善服务行为,改进工作方式,从便民、利民、为民出发,为群众提供优质高效的医疗服务;加强业务技术培训、演练和考核,不断提高专业人员业务技能和处理复杂病情的能力,进一步拓展业务范围,提高医疗吸引力。
二、加强质量管理,确保医疗安全。
1、坚持防范为主,增强责任意识。通过落实医疗安全责任制,规范医务人员的医疗行为,严格执行诊疗常规和技术操作程序,防范差错、纠纷、事故的发生,确保医疗质量和安全。
2、加强质量管理,提高服务技能。定期开展质量分析,从基础质量管理入手,强化医疗文书的规范;从环节控制入手,把医疗服务过程中存在的问题和不足及时清理出来;从病案分析入手,回顾性查找存在的不足和差距,全面提高医疗服务质量。
3、分层落实责任,规范医疗程序。严格落实首诊负责制,建立健全质量管理体系,分管院长对新入院病人、疑难危重病人亲自查房,及时组织会诊,全面掌握医疗运行状况,督查各项工作的落实,对各项医疗核心制度和技术操作常规执行情况,进行全程监管,确保医疗工作规范运行。
三、强化成本核算,提升两个效益。
今年,我们将在去年的基础上,进一步完善成本核算方案,加强成本核算,细化工作任务,实行绩效挂钩,调动职工积极性,与此同时,加强费用支出计划管理,严堵跑冒滴漏,立求低投入高产出。为了进一步方便群众就医,年内将投入彩超、血球计数仪、全自动生化分析仪等设备,提升综合服务能力。此外,积极挖掘医疗市场,拓宽服务范围,根据疾病谱
的变化,拟合作开设糖尿病专科,提升两个效益。
四、强化卫生服务,推进健康工程。
继续以推进农民健康工程为抓手,大力开展社区卫生服务,全面落实九类二十二项公共卫生服务项目工作。
一是抓服务规范,提高新农合运行质量。按照县局在求,结合院情实际,认真落实“五合理”制度,控减不合理医疗费用。二是抓镇村卫生组织一体化管理,提高一体化卫生所服务能力。严格按照“二证四制五统一”的要求,规范一体化卫生所工作行为,提供“六位一体”服务。三是抓双向转诊,巩固镇村两级医疗网络。通过奖惩机制,进一步规范双向转诊秩序,让有限的卫生资源得到最大程度的利用,促进本地区医疗卫生事业健康发展。四是抓项目考核,提高公共卫生服务质量。以健康教育、传染病管理、慢性病管理以及妇幼保健工作为重点,以公共卫生服务项目经费为杠杆,确保各项工作落到实处。
20_年推进措施
为了切实做好20_年各项工作,我们紧紧围绕县局下达的工作任务目标,针对本镇经济薄弱、人口稀少、地点偏僻等客观因素,结合我院实际,制定20_年工作推进措施,破难点、抓重点、树亮点,确保圆满完成20_年各项工作任务。
1、以成本核算工作为重点,进一步完善财务管理制度,严防跑冒滴漏,严格控制非业务性支出,提高业务收入的含金量。
2、以医疗安全工作为重点,进一步强化医疗核心制度的落实,建立定期考核考评制度,及时消灭医疗安全隐患,确保医院稳步、健康、持续
发展。
3、以落实双向转诊制度为重点,加强镇村卫生组织一体化管理,强化逐级转诊制度的落实,通过与村级医疗机构签订双向转诊协议,落实有关奖惩措施,有效控制医疗市场不断萎缩的不利局面。我们将在20_年协同各村卫生机构,推出“家庭病床进农家”的举措,解决留守老人看病难的问题,进一步巩固和扩大医疗市场。
4、继续巩固县局“全面改善医疗服务推进医德医风建设”专项活动成果,以“微笑服务”、“温馨服务”、“规范服务”等活动的开展为载体,进一步推进我院医德医风建设,努力达到收费零争议、安全零事故、患者零投诉、服务零距离的良好局面。
建议:
1、建议县局能帮助我院争取一些项目。
2、通过县局协调解决我院卫技人员紧缺的困难。
3、希望县局组织有关专家,定期来我院坐诊。
医院工作总结11
这一年里,在院、科领导的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。
2、爱岗敬业保持良好的工作作风
由于人员的变化,从三月份起,我工作量增加了很多,为此我放弃了许多外出学习的机会,坚守岗位;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。热爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。
在这年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。
(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《__省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
医院工作总结12
网络部主管工作职责:
1、负责网络部全面工作;
2、负责网络部与合作单位业务联系;
3、负责网络部内部业务审批;
4、负责百度关键词的上下线调整及竞价名次调整;
5、配合医院企划部、市场部开展的活动进行网络营销;
6、定期向医院领导汇报工作,及时掌握部门员工工作情况并进行考核。
网络推广员A工作职责:
1、协助网络部主管进行百度关键词的上下线调整以及竞价名次的调整。要求所有关键词必须出现在竞价的前四位,随时分析竞争对手的关键词信息,及时根据实际情况调整排名并进行效果监测;
2、负责负面新闻的删除。包括:
(1)及时搜索医院关键词,及时发现负面帖子。
(2)利用网友提问的方式引导网友来院就诊,树立医院形象。
网络推广员B工作职责:
1、负责各网站每日咨询量、流量、百度点击量等数据分析统计,并制作统计报表存档;
2、负责Google推广业务。主要进行重点优化关键词的效果跟踪,并保证该关键词出现在搜索页面的左侧,随时监测图片广告投放效果,保证其出现在广告页面上;
3、负责对外合作网站的广告投放监测,对文字链、论坛咨询窗口、论坛对联广告进行更新维护,并利用合作网站平台及时更新活动宣传软文。
文案C工作职责:
1、负责各网站在互联网论坛、博客上的软文推广;
2、负责医院网站和山东××网的原创性更新,日更新至少15篇;
3、负责各网站留言内容的搜集、编辑和发布,保证每个网站每日自发留言数量不少于10条。
网页设计D工作职责:
1、负责各网站页面美化;
2、负责活动宣传专题页面制作;
3、负责网络广告图片、Flash的制作。网络部集体工作:
1、每周进行竞争对手的网路营销统计分析;
2、每周举行专题会议学习、研究网络营销新手段、新思路;
3、定期根据网络流行要素进行网络推广软文的创作讨论;
4、定期对网站进行SEO优化及效果监测。
以下工作需提交网络部主管审批:
1、百度、Google等后台需要修改或上下线的关键词,及其他改动;
2、需要修改现有业务帐号、密码的;
3、新制作的软文需要发布的;
4、发布软文的论坛、博客等网站,应提交网址、注册帐号、密码、密码找回提示问题和答案等信息进行存档;
5、发现的负面信息网址;
6、以医院或网络部名义与外界进行业务联系的。
医院工作总结13
时间流逝,很快的20xx年就这样结束了,在20__年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一向以来不断努力的成果!总结20xx年的工作,特写出一下20__年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近x次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并经过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改善措施。及时改善工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。x病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作贴合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率到达90%以上。健康教育覆盖率到达100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率到达100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被经过各种途径查出,经过组织学习讨论,落实改善措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造务实高效,团结奋进的工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。x两位老护士长能以自我的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。x一向勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,x等能严格要求自我,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的职责心为临床一线供给全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的x二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮忙病人取药,测血压无数,为病人供给简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,应对病人的恐慌,她们用微笑、供给一流的护理服务去缓解;应对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人供给温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,经过方便、快捷、热情周到地为病人供给优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,职责护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。第三,供给规范化服务,做到送药到手,看服入口,服后再走把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是见什么人说什么话禁说三句忌语我不明白,我正忙着,等一会儿再说。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。所以,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:x=x等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的x四位教师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中x操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:x等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改善我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急本事和急救水平:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治本事,张x院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理
全年护理人员共发表论文篇,省级论文x篇,市级论文x篇。
全年各科室累计共输血x人次,输液x人次,静脉推注x人次,各种注射x人次,灌肠x人次,口腔护理x人次,导尿x人次,吸氧x人,心电监护x人次,褥疮护理x人次,会阴侧切缝合术x例,为病人取药x人次,换药室换药x人。
20xx年的工作成绩已经成为过去时,值得总结,可是不值得回忆。在20xx年的工作中,我们一切都是从零开始,一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们仅有做好自我工作的赤诚之心,相信我们必须能够在20xx年的工作中做到
医院工作总结14
B超室20xx年工作总结及20xx年工作计划过去的一年里,在院领导的正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,为创建二甲医院做了一些准备工作,现就我科室工作开展情况作一系统回顾:
在本年度内,能学习和执行医疗卫生管理法律法规和规章,健全各项规章制度和岗位责任制,较好完成全年的各项体检、义诊任务。严格执行仪器操作规程和超声临床技术操作规范;医德医风建设好,能以病人为中心;提高医疗服务质量水平,能够改善服务态度。努力提高自身的服务质量,热情接待患者。虽然我科各岗位每天担负着繁重的接待工作,但我们都能够想患者所想,急患者所急,耐心细致地做解释,想方设法为患者解决困难。为方便检查,在科室张贴醒目标示,简化工作流程,提醒患者所要找的窗口和检查室的方位,使其能便捷地达到目的地。患者做B超检查坚持做到不积压。
抓好了新设备的使用培训工作,提高诊断质量,缩短等待时间。
如何缩短检查时间,使患者能够得到及时的诊治一直是院领导所关心的,院领导我科所急,在他们的关心和支持下,我科新近增加了心脏彩超,可以更细致的开展各项检查项目,这样既提高了诊断的准确性又缩短了患者检查时间,进一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
报告单基本做到规范合格,字迹工整,清晰,易于识认,不应潦草和涂改,避免错别字,一般超声检查出具报告单时间做到小于或等于半小时。劳务分配执行按劳取酬,多劳多得;通过节约用水用电,节约纸张等,减少开支。积极配合医院的各项义务活动,努力把我院的惠民政策落到实处,扩大社会效益,提高人民群众对卫生服务的满意度。迈入20xx年,B超室将在20xx年健康发展的基础上,采取一系列有效的措施,不断提高诊断技术,确保B超室的发展创新高。
1、强化规范操作,由于超声影像检查是动态过程,执业人员的个人水平,临床经验,细心程度及解释病情的差异,对每位就诊患者的检查结果迥然不一。20xx年B超室将强化依法行医,规范行医,严格执行操作规程及各项诊疗常规,使超声检查更加规范化。
2、加强学习,科室定期举行专题讲座和病例讨论,加强B超医师诊断经验的交流,要打好基础。针对超声科3~4年成才,6~8年成为主力的人才成长特点,加强人才梯队建设,培养年轻医生良好的工作作风。
3、加强疑难病例讨论,进一步坚定和强化各级医师会诊制度。加强与各影像科室间的联系,不断地充实和拓展思维模式和思维方法,不断地完善随访制度,加强与临床的合作与沟通,了解临床科室的对超声诊断的新的要求,向临床介绍新的超声技术。
医院工作总结15
在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,__年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作_×天,其中所党政领导下基层_天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省__年被卫生部列为“项目”省,并确定先在_、_、_、_、_、_县进行试点,从__年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人_×例,较卫生部要求的_×例超出_例。满2个月痰菌阴转率达_%,初治菌阳病人治愈率达_%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。
到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的_×张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的_×张增加了_×张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了_、_两个结防监测县的技术指导工作。
先后有_天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及_、_、_检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药__×板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止_月底,完成门诊病人__人次,其中专家门诊__人次,收住院治疗_×人,胸透_人次,摄片__余人次,b超_×人次,ppd__人次,bcg接种_×人次,纤支镜检查_人,生化检测__人次,痰片__人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对_地区的师大、_学院等_所大专院校及国防工校等_所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检__×人,查出结核菌素强阳性者__人。并利用流动_光车外出对_×余个单位进行摄片体检×万多人次,查出活动性肺结核_×例,疑似患者_例,肺部肿瘤_例。
三、做好所内建设,稳定结防队伍
1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出_人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训_×余人。接_名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文_篇,在中国防痨通讯刊登_篇,在_预防医学刊登_篇,在__年全国防痨协会学术年会上交流论文_篇,在__会上交流_篇,在其它学术会上交流_篇。应_市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作
鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“__”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“__”期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。
医院工作总结16
一年来,保卫科在院领导的指导下,在院党支部的支持和关心下,在各科室协调配合下,全体保卫人员的认真工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将本人一年来的工作学习情况总结如下:
一、加强内部管理
从内部管理入手,提高保安综合素质,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效解决干与不干一个样,干好干坏一个样的被动局面,起到鼓励先进,奖励先进,鞭策后进和那些混日子的作用,制定落实全年工作目标,将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上,使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。
二、努力提高业务素质
增强处理突发事件的能力,现场处置能力,培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。首先是保安经理经常深入到现场,做好员工思想工作,掌握员工思想动态,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳,以院为家。管理人员融入到队伍中去,参加训练岗位巡查,以便发现问题有针对行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作,对工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员,工作现场再忙也不能怠慢就诊人员,忽视就诊人员,遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节,对工作讲究策略,理解病人、体谅病人、尊重病人,对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法,不能与来院就诊人员发生正面冲突,牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。
三、切实落实训练计划
根据保安的训练计划,落实保安训练任务,各班从基本做起,从日常训练做起,坚持每日训练,班班训练、人人训练,狠抓保安基本队伍,仪容仪表培训,模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合,多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。
四、完善各项规章制度
要确保附属医院平安,必须做到万无一失,坚持以防为主,防消结合,用制度管理人,做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组,定期对医院周围场所进行巡查,发现隐患及时上报有关部门整改维修处理,杜绝一切安全事故发生。
五、改革岗位模式
对保安人员采取轮岗制,对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换,改变过去那种固定岗位的模式,让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多用,全面发展。
六、加强内部考核
队员选班长,班长挑选队员,采取末尾淘汰制、优胜劣汰。使全体保安人员以新起点、树形象、统一服装、统一配备通讯设备、一切工具责任到人。以崭新的面貌展示给大家。
七、充分发挥保安的职能作用
严管理、细要求,加强消防意识,把消防工作落到实处,加强保安人员消防训练,熟悉掌握院区消防设施,认真学习消防应急事项,每季度训练一次灭火器材的使用,实际操作和模拟训练。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人员学习一次,熟悉水龙带的拆装等具体操作规程,每个保安要学会消防操作办法、自动喷淋灭火系统操作、救人简易操作、报告火警、发生火灾时的`疏散引导人员的方法等,届时请消防专业人员到现场示范演习,假定火灾现场,组织保安进行分工演习。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的保安职业精神,激励广大保安人员继续坚持自我加压,奋发有为的精神面貌,高标准,严格要求自己,把敢闯敢上,胆大心细的工作精神和求真务实的工作态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象,管理一班人开拓新思路,大胆改革,完成好附属医院的保安任务,为附属医院的发展做好保驾护航。
医院工作总结17
20xx年,在市卫计局xxx和镇的正确领导下,我院认真贯彻执行上级精神,以改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐为目的,按照年初制定的工作计划扎实开展了各项工作。现将20xx年工作情况总结汇报如下:
一、基础建设:
安装了DR数字化摄影系统,改善了我院影像诊断条件,经多方筹集资金,完成了跑马、朝阳观村卫生室新建,熊河村卫生室改建项目,并配备了部分配套设施。
二、医疗业务工作:
20xx年我院门诊人次37458人,同比上升4.89%,门诊例均费用61.44元,同比上升8.23%;住院1356人次,同比上升3.59%,住院例均费用1072.38元,同比上升0.37%。全年医疗业务收入375.56万元,同比上升9.63%。无医疗纠纷及严重不正之风问题发生。
三、公共卫生工作:
1、居民建档:20xx年新建居民健康档案354人,居民电子建档总人数37637人,建档率达95%。
2、慢性病及老年人管理:全年高血压随访9062人次,随访率93.5%、糖尿病随访1196人次,随访率94%、重性精神病规范管理率达97.8%,规范服药49人,治愈率46%;组织专班对2787名老年人进行了健康体检,对1608名65岁以上老年人进行了中医药健康管理服务。
3、妇幼保健:全年共管理孕产妇367人,孕妇健卡率100%,出生新生儿258人,住院分娩率100%,无孕产妇死亡及新生儿破伤风发生。0-6岁儿童总数1962人,5岁以下儿童死亡3人,死亡率11.6‰,组织专班为1875名儿童进行了健康体检。
4、计划免疫:0-6岁儿童建证建卡率100%,I类疫苗基础接种率达95%,加强接种率达90%,市疾控中心随机抽查我镇八苗接种率,抽查结果:八苗全程率100%、卡疤率100%、建卡、建证率100%、卡证电脑相符率95%以上,全年无接种差错事故发生。
5、传染病管理:全年无传染病漏报、迟报现象,无突发公共卫生事件发生。
四、其他工作:
1、行政工作:全院动员积极开展了“湖北省四化乡镇卫生院”创建工作;申报了20xx-20xx年度当阳市级文明单位创建;于9月30日顺利完成了王店镇计划生育服务站与我院机构、人员整合工作。
2、医政工作:加强医疗业务培训,选派了2名临床医务人员到上级医院进修学习,组织全院医务人员参加市级和我院培训达394人次,开展了5.12护理知识竞赛;全年共4次组织医疗服务团队到企业和辖区福利院开展“送医、送药、送健康”活动,圆满完成了“当阳市20xx年影像学术年会”在我院的召开。
3、工会工作:组织开展了“三八”妇女节跳绳比赛,“六一”儿童节慰问,“重阳节”退休职工座谈会,“天使儿女”帮扶结亲,庆“十一”羽毛球比赛,“无偿献血”等活动。
4、扎实开展各项活动:20xx年我院认真贯彻上级精神,积极开展了“医德医风追踪问·访查改”,“纠正医药购销和卫生计生不正之风专项治理”,“xxx的`群众路线教育实践”等活动,通过各项活动,有效地加强了我院内涵建设,提升了我院整体素质。
20xx年,在全院职工的共同努力之下,我院各项工作均取得了一定成效,在今后的工作中,我们将继续以管理增效率,以质量促发展,使我院的工作再上一个新台阶。
医院工作总结18
20xx年度即将过去,在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下,在院长、书记的直接领导下,在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院广大干部职工的大力支持下,我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研,完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下:
一、实行综合目标量化管理
为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》,扩大病源,挖掘潜力,增加收入,提高效益,充分发挥和调动科室、职工的主观能动性,在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的.综合目标管理,医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理,已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求,结合我院工作实际制定的。
自x月x日实行综合目标量化管理以来,医院进一步加大了检查力度,强化了监督约束机制,院领导多次明察暗访,职能科室分头负责,进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查,检查发现我们的工作是更上一层楼,比以往有了更长足的进展,特别是医护质量得到了高度重视,对医疗纠纷的防范也更加科学,医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保,从而使大家更能放手工作,大胆工作。
二、强化服务,心系临床,推出职能科室工作质量量化考核制
为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作积极性和主动性,调动职工的工作热情和干劲,我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。
在此次量化考核中,将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的xx个职能科室进行量化考核。考核分三个内容:一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的xx%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的xx%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的xx%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织,对各职能科室的工作质量每月进行一次,并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后,根据以上各方面考核分数,对职能科室的效益工资进行重新分配,量化分数低于xx分者,扣除当月全科效益工资,量化分数在xx分以上者,当月效益工资全额发放。
三、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午,市副市长同志在市卫生局长同志陪同下,来我院视察指导工作,x市长就医院改制问题进行了认真调研。x市长等一行四人在院长xx陪同下,首先到医院各科室进行了视察,就目前医院收治病人情况,服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后,x市长又召集院领导班子成员进行了座谈,特别就卫生改革,医院改制,如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。x月xx日,我院赴xx市xx县人民医院学习考察团一行xx人在我和x院长的率领下,就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。xx县人民医院x副院长、信息科x主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。
该院自20xx年x月份实行股份制经营以来,取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制,增强了职工的主人翁意识,转变了医护人员的服务观念,促进了业务技术水平的提高,业务量和经济效益大幅度提高,年业务收支节余达xxx万元。该院改制后的情况,政府满意,病人满意,职工满意。大家一致认为:就我们医院的现状,改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的,必须是同步的。
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