2023高级经济师年度总结 高级经济师年度总结范文(7篇)

高级经济师年度总结是对过去一个年度经济工作情况进行全面回顾、分析和评价,从中找出成绩和缺点,以便总结经验、吸取教训,在今后的工作中取得更好的成绩,达到更好地完成各项工作的目的。

年度总结是整个年度工作的概括,对年度总结需要客观、准确、完整、真实地反映情况,要对一年来的工作进行系统全面地分析、评价和梳理,既要看到取得的成绩,也要看到存在的问题,既要总结工作中的成功经验,也要揭示工作中的不足之处。

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2023高级经济师年度总结 高级经济师年度总结范文(7篇)

高级经济师年度总结1

回顾以前的工作,在工会领导帮助和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,与工会同志一道,围绕中心,服务大局,努力克服各种困难,自觉主动、创造性的开展工作,不断提高自己的工作水平和思想觉悟,较好地完成了每年度各项任务。现将近四年来的主要工作成绩总结如下:

一、突出重点,积极组织各项竞赛活动。

1、针对不同时期生产经营重点,组织开展攻关竞赛。

围绕生产经营的重点、难点,先后在炼铁、炼钢组织开展高炉顺产达标、增铁增钢保目标劳动竞赛。尤其是去年二季度以来,公司工会针对企业内部生产成本过高和严峻的市场形势,先后在一铁两钢、供应、销售系统开展竞赛活动。针对大宗原燃料涨价,资源性商品供应紧张的实际情况,与部门同志一起在供应部组织职工开展保证供应、保证质量,降低辅材备件消耗、降低库存储备资金占用、降低采购成本竞赛。通过竞赛,4、5、6三个月,采购成本分别控制在5个亿、4个亿和3个亿。还在销售部开展落实财务预算制,努力促销增效竞赛,8月份销售成品钢材11.88万吨,其中热轧材高出预算价格113.25元/t,为公司增加利润1345.41万元。三季度,是我公司1080m3高炉、6m焦炉等技改工程建设的关键时期,组织有关单位和部门在这两项工程中开展重点工程建设竞赛活动,同时还纳入湖北省重点项目建设竞赛,进一步动员广大职工积极投身重点项目建设,全面促进了项目建设计划的完成。据不完全统计,四年来,共组织开展各种攻关竞赛915场次,参加人数117844人次,创纪录559项次,创经济效益1430.78万元。

2、以改善指标为重点,组织开展指标争先创优竞赛活动。

积极发动职工立足岗位、大力开展指标攻关竞赛活动,并每月将竞赛结果进行通报。在对标挖潜活动中,与技能部等部门一起瞄准国内同行业的先进水平,结合企业的实际情况,制定各单位竞赛指标,动员组织职工积极开展技术经济指标创新活动。各单位根据公司下达的指标进行了层层分解、层层落实,从而促进了指标的改善。如和冷带公司工会一起抓好宣传、发动、组织工作,动员广大干部职工开展多种形式的攻关活动,促进了技术经济指标的改善。去年以来,产品合格率、工序能耗、日历作业率三项指标居全国同类型企业第一,成材率、机时产量名列第二。20xx年,公司九个主体工序13项指标有8项实现了公司攻关目标,占指标总数的61.54%。

3、以总结推广先进操作法为载体,组织开展技术攻关活动。

根据生产建设、市场需求和变化、以及企业管理实际,发挥广大职工群众的聪明才智,本着职工自愿结合、自我选题、自己动手的原则,开展小改小革和合理化建议活动。及时召开表彰、宣传技术攻关典型,展示技术攻关成果,为职工构筑一个自我体现的平台。同时在职工中广泛开展金点子活动。四年来,组织职工创先进操作法20个(项),攻克技术难关184起,小改小革223项,征集合理化建议8145件,已采纳实施4067件,创价值430万元。

4、以提高职工队伍技术业务素质为突破口,组织开展技术比武活动。

20xx年,积极参与组织在七个主体生产单位,开展炼铁工、轧钢工等八大工种岗位练兵、技术比武活动,此次活动历时六个月,涉及557名竞赛选手。在整个竞赛工作中,由于各单位坚持比武内容与生产实际相结合,比武重点与生产难点相结合,练兵比武与职工技能鉴定相结合。参加公司决赛的96名选手综合及格率达到了100%。公司对在这次技术比武、岗位练兵中取得优异成绩的34名选手授予鄂钢技术能手称号,颁发了高级工技能鉴定证书。有效地调动了广大职工学技术、学业务的积极性。

高级经济师年度总结2

我在从事邮政行业工作已有二十多年的时间,毕业于宁夏大学,中共党员,x年被银川市邮政局聘任为经济师,现任银川市邮政企业管理协会秘书长,行政职务是信息中心主任,主要负责企业管理协会的日常管理工作、质量管理活动的推进和指导、企业管理创新的参与和指导、信息编审等工作。我时刻注重加强业务理论知识的学习,增强自身素质,不断提高技术水平。从xx年考取质量管理小组活动诊断师以来,一直主持全局的质量管理工作,xx年以来,由我指导和参与的质量管理小组,获得国家优秀12个,省部优秀15个。由于我的努力银川邮政局xx年、xx年连续二年获得自治区质量管理活动优秀企业,xx年获得全国质量管理活动优秀企业。20xx年获得全国邮政用户满意企业、20xx年获得全国通信行业开展QC小组活动先进单位,我个人xx年连续二年被评为全区质量管理活动优秀推进者,20xx年获得全国质量管理活动优秀推进者。

多年来,积极推进质量管理活动,我不仅在本行业积极推进,努力提高服务质量,经常应邀到通信行业、民航、铁路等行业参与他们的质量管理活动,并从xx年开始担任全区质量管理活动成果的主评、从开始担任全区通信行业质量管理活动成果的主评。

在干好本职工作的同时积极从事企业思想和快件协会工作,现担任银川市邮政政治思想研究会常务理事和宁夏快件协会理事,现将任职以来的业务工作总结如下:

一、不断提高政治素质,敬业负责,做好表率

(一)不断进行学习,加强自己政治素质的提高

在日常工作中,积极参加市局组织的各种活动,在思想上同党中央保持高度一致;深入学习邓小平理论,树立正确的发展观、正确政绩观和马克思主义群众观,努力把改造客观世界同改造主观世界相结合,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,坚定共产主义理想信念和“为人民服务”的意识,努力提高自己的政治素质,并以实际行动体现在具体的各项工作中

(二)以严谨负责的工作作风和强烈的工作责任心做好各项工作。

以严谨负责的工作作风和强烈的工作责任心做好各项工作,遵守企业各项规章制度,爱岗敬业,以身作则,处处为职工做好带头和表率作用。凡事从大局出发,从全局整体发展出发来安排企业协会的的各项工作。

二、积极推进质量管理活动,不断提高管理水平

三、不断实践质量管理的理论和方法,夯实企业基础管理

(一)从现场抓起。班组管理是质量管理活动的基础,班组管理工作的好坏直接关系到质量管理活动的成败。我一直致力于班组的标准化的实践,率领管理人员建立健全管理标准、管理程序。认真抓现场管理,从整理、整顿、清洁、清扫、素养等方面入手,抓“三长”促一场,即抓好班组长、现场值班班长、QC小组组长,促进现场管理达标。三者管理目标达成一致。使每一个问题都能在现场中得到有效解决。近年来,我局在各班组积极推行值班长制度,每日由班组成员轮流值班,值班长在值日内履行班长、检查员部分职能,负责本日内的现场管理工作(劳动纪律、环境卫生、服务质量监控、安全生产、业务检查及收入、储蓄余额增减、日常事务等问题的汇报、记录),次日在讲评会上向班长和全体班员汇报情况、提出工作建议,并于“下一任”交接。改变以往单纯由班长一人负责的局面,使班组长有更多的时间抓营销及深层次管理工作。实行自我监督、自我管理,加强了职工的责任意识,实现了职工主动参加管理愿望。此外,我们进一步加强了QC小组组长的作用,利用小组长在小组中的影响力,带领小组成员进行质量改进、攻关,消除隐患、降低消耗、提高效率,使班组管理形成了良性循环。

(二)QC小组自身建设是QC小组重要任务之一,QC小组建设是通过各种有益、健康的活动,如:以质量为主题的研讨会、联谊会、成果发表会等形式,激励职工当家作主、参加民主管理的积极性,发挥每个职工的主观能动性,积极参与质量管理工作,不断改进质量。加强QC小组建设必须认真解决QC小组活动与全局中心工作结合问题和职工对质量管理工作的认识问题,只有解决“结合”问题,QC小组活动才有生命力;只有解决“认识”问题,QC小组活动才有动力、有后劲。抓QC小组建设切忌形式主义,多年的经验教训告诉我们,搞形式主义,图虚名、花架子,不切实际追求高目标,只能是事与愿违,事倍功半。近年来,市局主管部门针对现场存在的问题有针对性的进行引导,从选题开始全过程把关,使选题新颖、准确、针对性强,达到小、实、活、新的要求;活动力求短评快、对策具体、有落实;成果真实、有实效,群众认可;标准化能落实到实处。并辅之以教育培训,有针对性地组织职工进行活动,提高职工的参与意识。

(三)必须时时创新。创新是QC小组活动的灵魂,随着现代科技的日新月异,新技术、新产品的更新换代,QC小组必须紧随时代的需求,不断创新、不断完善、不断注入新的活性因子,激发新生命活力,正是基于这种考虑。我局QC小组活动在活动方式上力求开拓进取、不断改进创新。近年来,我们一改单纯抓通信质量的做法,将视野逐步扩大到服务、经营、管理及精神文明建设的各个方面。特别在服务工作中,我们运用TQM的方法。首先、在服务领导机构中成立了服务质量“诊断”小组。这个小组的成立,使我们有效地把握了服务质量的“脉博”,不断推进了服务质量的改进和行业风气根本好转。其次、以发投局女子投递班QC小组、西城营业一班QC小组和新城分局收投支局QC小组为代表的一批QC小组,立足本职工作,发挥小组成员的攻关作用,在为用户提供服务方面,紧跟用户需求,不断改进、不断进取,得到了用户的信赖和好评。

(四)树立品牌意识。xx年开始,我局尝试利用品牌激励促进QC小组的活动的成长。经过6年的努力,我局涌现了“飞豹”“虹桥”“快乐女孩”、“新星”、“啄木鸟”等优秀品牌。品牌战略的实施,使小组成员增强了责任感。为QC小组的’活动提供了原动力。

(五)将QC小组构建成学习型组织

为了加强QC小组活动的有效性,我在引导QC小组的活动中,除关注课题的成果外,还注重组员个人能力的提高,在个人的技能和知识方面得到提高,从而促进其成才、发展。比如,在小组活动中,我会根据情况及时提供与课题有关的培训,并适时组织技术交流,开展多岗位的交叉培训,等等。同时我建议市局将质量管理活动成果发布和成果交流纳入每年的计划,使知识在小组内、外程度地做到共享、技术互补、思想交融,从xx年我局共召开成果发布会9次,取得成果50多项,有利地推动了邮政管理上台阶。同时建议将QC小组建设成为学习型的群体,通过活动,员工在不断推出新的成果,创造优秀业绩的中,提高了自己素质。同时也使小组成员了解先进的行业文化、企业文化;从活动中懂得了自己生命的意义和价值,QC小组成为了员工成长的学校。目前我局以“QC小组活动”为载体,建立员工终身学习的机制已经建立。员工在质量改进中,边工作,边学习,达到自我提高的目的。把质量改进作为员工成长的助推器,推动员工成长与提高。如:我局新城邮政分局投递班绿衣之星QC小组是一个秉承“全员参与、不断提高”,和以追求‘优质服务,解决用户困难’为目标的服务型QC小组。通过QC小组活动,他们打造了学习型群体的形象,QC小组也获得了丰硕成果,1998年—20xx年连续荣获优秀QC小组称号,20xx年—20xx年市级优秀QC小组称号,20xx年自治区级优秀QC小组称号,20xx年全国优秀QC小组称号,持续的改进活动,造就了投递班连续8年没有发生质量问题。

四、积极投身学术研究

从探讨研究的角度出发,积极撰写技术论文,以供同行参考,共同提高,推动行业技术进步为目的。近几年来,共有多篇论文在本行业国家及通信行业省级刊物上发表,如:《培养员工创新能力,助推邮政企业可持续发展》(20xx年《现代邮政》第三期)《员工创新能力的培养,是邮政企业可持续发展的动力》(通信人力资源开发20xx第2期)、《试论ISO9001:20xx标准在邮政企业实施的可行性》(20xx年《宁夏通信》第五期)、《树立科学的发展观,做大做强邮政》(20xx年《宁夏通信》第1期)、《树立科学的发展观促进邮政快速协调健康可持续发展》(20xx年《宁夏通信》第2期)、《邮政组织文化对企业发展的影响》(20xx年《宁夏通信》第3期)、《QC小组是构建学习型组织的有效组织形式》(20xx年《宁夏通信》第1期)、《科学的发展观是实现和谐邮政的保证》(20xx年《宁夏通信》第4期);并有多项研究成果获奖,如:《邮政组织文化对企业发展的影响》(获得20xx年全国邮政政研会二等奖)、《员工的忠诚是和谐邮政的基石》(获得20xx年全国邮政政研会二等奖)、(获20xx年国家邮政局党组纪检组、监察局、邮政报社优秀奖)、《树立科学的发展观,做大做强邮政》(宁夏通信企协二等奖)、《“诚信”是市场经济条件下企业必然的选择》(宁夏通信企协三等奖)、《树立科学的发展观促进邮政快速协调健康可持续发展》(宁夏通信企协二等奖)、《用户满意,是邮政企业可持续发展的保证》(宁夏邮政企业管理协会“强化诚信服务征文二等奖)、《邮政EMS市县一体化改革与实践》(获得宁夏通信协会管理创新三等奖)、《邮政电子流动车服务“三农”的实践》(获得宁夏通信协会管理创新三等奖)、《新形势下邮政企业预防腐败对策的研究》(获得监察学会信息产业分会西北组研讨会三等奖)。

我非常热爱邮政事业,二十多年的工作经历,使我深刻认识到“学无止境”,在以后的工作中仍将坚持把学习放在重要的位置,理论与实践结合,争取取得更大的成就,并希望得到各界老师的指导与帮助。

高级经济师年度总结3

参加工作近x年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。下面将近年来的主要工作情况述职如下:

一、从事经济工作的基本情况

二、从事经济工作的学习情况

三、在经济岗位上的理论成果

重组改制以及世界经济的不断变换,给我们石油单位的经济工作不断提出新的要求,促使我们不得不不断地进行创新。

我提出并设计了采油厂“三d”精细成本管理模式,提出了健全成本管理的组织、制度和考核三个成本管理体系;纵向、横向、时间“三维‘分解成本;构建作业区、机关及

辅助单位和专项费用三个标准成本管理模式等比较完整的适应采油厂成本管理的具体措施。

提出加强成本过程管理的财务监督委派、内部审计、第三方监理、后评估、成本日报监控等一系列措施,并亲自编写了落实这几项措施的有关制度、规定,使这几项措施在成本过程控制中发挥了积极作用。

提出采油基层单位岗位量化考核的思路,亲自到靖三联现场写实,提出了岗位量化考核表的基本框架格式及考核办法的基本框架,促进了岗位量化考核的顺利开展。

多次到五里湾第一作业区指导作业区内部模拟市场的试点,提出了采油作业区内部模拟市场的框架及建立运行机制的思路,保证了试点的成功。

提出了成本管理要由成本节约型向成本避免的转变、“学会花钱为省钱”以及经营工作要与生产、科技、改革、管理紧密结合等成本管理的思路,拓展了成本降低的空间,促进了成本管理水平的提高。

提出了加强成本要素主要项目精细管理的’思路,亲自编写了材料、电、井下作业、运费四个成本可控度较大成本项目精细管理的指导性意见,使成本的精细化管理又向前迈进了一步,取得了比较好的效果。

全面组织了内部控制体系的建设。提出并参与了采油作业区内控体系的建设。多次组织了内控测试,促进了内控体系的执行有力。特别是采油作业区内控体系属中石油首家,得到了股份公司的好评。

组织参与了标准成本体系的建立,形成了涵盖全厂的完整的标准成本系统,并顺利实现了上线运行,为进一步提高成本管理水平打下了良好的基础。

高级经济师年度总结4

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的岗位,正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

高级经济师年度总结5

20xx年对于我们xx房产来说是辉煌的一年,在这一年,公司取得了很大的收获,xx小区的开盘;xx的交付等等,诸多事件都证明了xx房产的成长及其辉煌的前景。在20xx年的七月,我很庆幸加入了xx房产项目部这个大家庭中,很荣幸成为了公司的一份子,在这个大家庭里让我感受到了工作的激情与家庭的温暖,领导时常的关怀和平时工作中同事的细心帮助都让我感动不已,是公司让我成长;是公司教会了我许多知识;是公司带领我们的’业务水平慢慢提高,在此感谢公司和领导给了我一个发展自我、实现自我价值的平台。

在这一年多的时间里,本人积极努力完成各项领导交办的工作,始终本着认真负责的态度做好各项事情。在领导的关怀和信任以及同事们的支持和帮助下,我在工作上、思想上都有了很快的进步。下面是我工作一年来的小结:

进公司之初,本人学习了房产政策,销售技巧,参与整个xx项目工程建设,在部门工程师的指导下,不断的充实和完善自己,学习各项经验。而后随着工程的顺利进行,取得了商品房预售证后,本人参与了整个售房过程,包括负责客户的接待洽谈与签订售房合同,负责房源回笼,银行公积金按揭办理工作,负责客户的分析与客户异议的处理等。在开盘的当天就取得已售9成的好成绩,xx房产也在业界打起了响亮的名号!

在这段时间里,对我来说是受益匪浅,今后我将继续发挥自己的知识和长处,严格要求自己,不断的充实和完善自己,使自己的工作水平不断提高,力求把工作做得更好,在工作中磨砺意志,增长才干,与xx产同步腾飞。

高级经济师年度总结6

一、本人概况

–年6月毕业于上海对外贸易学院国际经济与贸易专业,并于同年7月参加工作。–年7月至–年8月在-行–支行担任储蓄。–年9月至–年7月在-行国际业务部先后担任国际结算岗和客户经理。–年8月至今在信贷管理部担任科员和经理助理。从事工作以来,始终坚持党的四项基本原则,认真执行国家统一的各项金融制度、准则,无违反财经纪律的行为,具有良好的职业道德和敬业精神。

二、学识水平

1、学习情况

金融工作需要边工作边学习,我一直也是这样做的。在工作过程中,我不断积极参加分支行组织的各项岗位考试使自己的业务水平有了较大提升。同时我不断进行具有针对性的学习并参加各类专业培训,学习与工作的相互促进,使我不断提升自己的专业能力。总之,从学习情况看,已经较系统地掌握了金融专业知识和理论,具备了应有的职业判断能力,具有了履行中级经济师职务的学识水平。

2、对金融专业知识的运用情况

作为客户经理时,我利用自身专业金融知识结合我行现有产品,一是积极维护原有老客户,挖掘客户潜能,扩大业务合作范围,有2家企业开始办理远期结汇业务、有3家企业开始办理贸易融资业务。二是努力拓展新客户,通过电话联系、实地拜访等多种方式对企业进行营销。

自调整岗位至信贷管理部后,主要负责资产负债、经济资本和信贷系统管理三方面。一是负责各类信贷系统平稳运行,顺利完成我行今年年终结算。二是动态监控我行资产负债运行情况,监测我行大额资金变动,撰写了ftp变动分析报告、各季度资产负债分析报告、业务经营分析报告。三是肩负起–支行经济资本分析、监测、运用等各方面工作。撰写各季度经济资本分析报告、并对我行的经济资本管理提出加大不良清收、调整信贷结构等有针对性的建议。四是积极参与风险分类、信用评级、档案管理等工作。

三、今后努力的方向

一是进一步加强金融专业知识的学习,提高自己在信贷管理、系统管理、资产负债及经济资本管理的专业水平。二是利用自身专业水平知识积极帮助我行员工快速成才,提高员工专业知识水平。三是利用自身专业水平知识为我行发展提供专业的分析、勤出分析报告、勤献计献策。四是吸取自身以往工作中的经验和教训,学习他人先进经验,提高自身的专业水准。

高级经济师年度总结7

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质

我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得xx学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职

我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年x月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我天天收款量月均在x万元以上,占我行月均收付量的x%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房治理的各规定,严格遵守库房钥匙的治理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学把握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。

三、以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象

在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽努力为老年人提供方便,让他们兴奋而来、满足而去。一次,xx批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。

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