有学员问我们：想请教各位老师。我在政法系统工作，现在要准备着手单位的年终工作总结。其实大概的框架心里有底，无非就是讲工作成效、工作体会、问题不足以及接下来工作打算这几个大点，但是对每个大点具体的角度思路不清晰，不知该从哪些方面考虑和写作，特别是工作成效以外的其他大点不甚清楚怎么写。恳请老师指点迷津。
冬阳老师说：你的年终总结是部门性质的还是政法系统的?前者相对具体、范围小，后者更宏观、要求更高。
建议你在写之前要注意以下几点：
一是报告主题中心要清楚、清晰，这个领导可能会交代，如果不交代自己就要根据形势和中心任务来谋划。
二是2017年工作总结和2018年工作部署，这个可以让各职能部门先提供，毕竟没有素材支撑不可能完成，在此基础上提炼亮点、观点和重点工作安排。
三是参考往年总结材料，从中找到启发和借鉴。
四是从文章架构上看主要包括：
2017年工作回顾(重点工作、成效、问题不足);当前面临的形势(内、外部，机遇、挑战);2018年工作安排(指导思想、目标任务、重点工作、提要求)。
洪流老师说：说实话，政法工作我不了解。大的思路你已经掌握，具体工作，你作为政法人，应该有个全面的了解，剩下的就是如何把工作融入到各部分。以我的工作经验，我年底写总结都是按照上级和本级年初工作计划，最重要的依据是上级年终考核通知或者方案。
如果是在没有收到上级考核通知的情况下写，建议你把以前写成的简报作为内容进行个编排，那基本上是全年的工作情况，你是文秘，很多简报应该出于你的手，有些资料可以向兄弟处室收集，还有基层也该报送工作总结。
不足可以从思想是否到位，措施落实是否到位，监督管理是否到位，创新突破是否到位等方面去考虑。
明年工作安排，应该以十九大精神为指导，列举几个重点工作，无需面面俱到。这部分其实有个参考的地方，那就是你们上级部门贯彻落实十九大精神的措施，怎么找呢?你们系统从上到下应该会逐级学习宣传党的十九大精神，主要领导会讲话，他的讲话会提出贯彻落实措施，这个讲话稿是重要线索。
对于政法工作，我是外行，列举不了具体工作，提点肤浅的建议。
拿铁老师说：年度工作总结的整体框架几乎都是一样的，无非就是年度工作任务完成情况、主要经验做法、存在问题及原因分析、新年度工作打算等等，可能会在局部结构方面稍作修改调整，但总体上都不出这个基本框架内容。这一点您是清楚的。
您存在的问题一方面可能是由于您对所在单位的年度工作任务情况了解掌握不够全面准确造成的。建议您搜集一下单位年初制定的工作计划以及重要专项活动开展情况报告，这样报告中该突出哪些内容心中就有了底数。
另一方面可能是您的写作经验不够丰富，也指导该写哪些内容，但是对如何表述这些内容感到如从下手，如果您的写作基础确实不扎实，建议您完成这篇稿件的目标不要设定太高，把单位去年的总结材料找到，在保持基本结构的基础上，把今年的工作开展情况按照相同的表述模式填充进去，确保能够完后这篇材料。
青山老师说：从总结的一般性要求出发，提几点建议：
一是多写特色性的东西。总结家家写、年年写，都是老一套，为做到不落俗套，应尽量在工作特色上下功夫，看看本年度的工作特点到底有哪些。如“谁执法谁普法”的问题、建设“法制政府”的问题，等等。不要多，哪怕是一、两点有特色的内容，这总结就成功了一半。
二是多写创新性的东西。这就要多做基础材料的收集、多开展调查研究、多听取业务部门和基层的意见，将人无我有、人有我新、人新我快、人快我好的东西总结和反馈上来。有时候，同样做的一件事、一项工作，变个思路去想、换个角度去看，其效果也是截然不同的。
三是多写个性化的东西。总结一般都是要上报的，上级机关要从下面的总结中，发现成绩，查找不足。因此，总结不能面面俱到，更不能各方面工作平均用力，应当有详有略，重点突出，写出个性化的东西来。这样，有利于上级从不同侧面发现亮点，进而加以肯定和推广。这也是总结的题中应有之意。
凌云老师说：你遇到的问题，是新手普遍面临的问题。其实，作为初写者，这个问题是很好解决的。你把你单位去年的工作总结、今年上半年工作总结，今年初的工作要点、十三五规划找出来看看，就能一目了然地知道哪些是工作重点了，该怎么写了。
年度工作总结格式较为固定，你甚至可以沿用去年的格式，或者是今年上半年总结的格式，只需要把内容更新就可以了。初学者，要学会模仿，模仿多了，就知道其中的写作技巧啦。祝你成功。
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